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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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2. Dati raccolti
Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente tramite i moduli del sito e l'area clienti: nome, cognome, email, telefono, codice fiscale (se fornito), contenuto delle richieste, risposte ai questionari degli strumenti gratuiti, documenti caricati nell'area riservata, dati relativi a pratiche, appuntamenti, ordini e abbonamenti. Per i pagamenti online i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non transitano sui nostri sistemi.
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per: rispondere alle richieste di contatto e preventivo (art. 6.1.b GDPR); gestire appuntamenti, pratiche, ordini e l'abbonamento FLASH Plus (esecuzione di un contratto); adempiere obblighi fiscali e contabili (obbligo legale); inviare comunicazioni di servizio e transazionali necessarie alla gestione del rapporto (legittimo interesse). L'eventuale consenso marketing e newsletter, se richiesto, è sempre separato, facoltativo e revocabile in ogni momento dall'area clienti o dal link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.
4. Conservazione
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica e secondo i termini di legge fiscali e contabili. I documenti caricati restano nell'area riservata fino a cancellazione da parte dell'utente o chiusura dell'account.
5. Comunicazione a terzi
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento (hosting, invio email transazionale tramite Resend, pagamenti Stripe, archiviazione documenti) e, solo per l'esecuzione dei servizi richiesti, da enti e partner convenzionati (es. Namirial per SPID e firma digitale). I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
6. I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@flashserviceconsulting.it o alla PEC flashserviceconsulting@pec.it. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cancellazione account e richiesta dati
Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account o una copia dei tuoi dati scrivendo a info@flashserviceconsulting.it dall'indirizzo associato all'account. La cancellazione elimina i dati non soggetti a obblighi di conservazione legale o fiscale; pratiche in corso, ordini e documenti fiscali sono gestiti secondo i termini di legge prima dell'eliminazione definitiva.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate: accesso autenticato, sessioni protette, documenti archiviati in spazi privati non accessibili pubblicamente, invii email tracciati.