Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Venditore
Le presenti condizioni regolano l'acquisto a distanza dei servizi professionali venduti online. Venditore: Flash Service & Consulting SRLS, Via Francesco Cilea, 7 — 00124 Roma (RM), P.IVA / C.F. 18015961008, PEC flashserviceconsulting@pec.it, email info@flashserviceconsulting.it.
2. Servizi venduti online
Sono acquistabili online i servizi contrassegnati dal pulsante di acquisto sulla relativa pagina (es. 730 online, registrazione contratto di locazione, assunzione colf/badante, cessazione rapporto domestico, deposito bilancio, attivazione SPID e firma digitale tramite Namirial). Gli altri servizi restano richiedibili con contatto o preventivo.
3. Formazione dell'ordine
L'ordine si forma così: scegli il servizio, rispondi al questionario guidato, verifichi il riepilogo con il prezzo finale, inserisci i dati di fatturazione e confermi con il pulsante 'Ordina e paga', che comporta l'obbligo di pagamento. Il riepilogo mostra sempre, prima del pagamento: servizio, importo totale, trattamento IVA, eventuali costi esterni e condizioni applicabili.
4. Prezzo: fisso, configurabile, preventivo
Prezzo fisso: l'importo indicato sulla pagina servizio. Prezzo configurabile: l'importo si compone in base alle risposte del questionario (regole visibili e calcolate lato server). Preventivo: per i servizi a preventivo, il prezzo è proposto da FLASH dopo la valutazione e resta valido 15 giorni; il prezzo del preventivo accettato non cambia anche se il listino viene aggiornato.
5. Prezzo totale, IVA e costi esterni
I prezzi di listino si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione; le imposte sul compenso sono calcolate e mostrate al checkout prima del pagamento (Stripe Tax). Costi esterni (imposte di registro, bolli, diritti camerali, tariffe di enti o fornitori terzi) non sono inclusi salvo esplicita indicazione nella pagina servizio e restano a carico del cliente.
6. Pagamento
I pagamenti sono elaborati da Stripe in euro; FLASH non vede né memorizza i dati della carta. Il pagamento si considera confermato solo dopo la verifica del completamento della transazione sui sistemi Stripe.
7. Creazione dell'ordine e della pratica
A pagamento confermato l'ordine risulta pagato e viene aperta automaticamente la pratica nella tua area personale, con codice identificativo, checklist dei documenti necessari e stato di avanzamento. In assenza di conferma del pagamento nessun ordine viene attivato e nessun importo è dovuto.
8. Obblighi documentali del cliente
L'esecuzione richiede il caricamento dei documenti indicati nella checklist, autentici, completi e leggibili, tramite l'area personale. Il cliente garantisce l'autenticità e la titolarità dei documenti forniti.
9. Documentazione mancante o incompleta
Se la documentazione è insufficiente, FLASH richiede le integrazioni tramite email di servizio e area personale; i tempi di esecuzione decorrono dalla ricezione della documentazione completa. Se il cliente non fornisce i documenti necessari entro 60 giorni, FLASH può sospendere la pratica e, previa comunicazione, chiuderla applicando la Politica di recesso e rimborso.
10. Esecuzione del servizio
La lavorazione inizia a documentazione completa e verificata. Gli aggiornamenti essenziali sono comunicati via email di servizio (apertura/conferma pagamento, eventuali richieste di azione, completamento) e sono sempre visibili nell'area personale.
11. Diritto di recesso (clienti consumatori)
Per i contratti a distanza conclusi da consumatori si applica il diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, senza penalità (D.Lgs. 206/2005). Se chiedi espressamente, con l'apposita opzione in checkout, che l'esecuzione inizi prima della fine del periodo di recesso e successivamente recedi, è dovuto a FLASH un importo proporzionale alla prestazione già svolta; se la prestazione è stata interamente eseguita nel periodo di recesso con la tua richiesta espressa e il tuo riconoscimento, il diritto di recesso non si applica (art. 59 D.Lgs. 206/2005). I dettagli e le modalità di esercizio sono nella pagina /rimborsi.
12. Annullamenti e rimborsi
Prima dell'inizio della lavorazione puoi chiedere l'annullamento con rimborso secondo la Politica di recesso e rimborso (/rimborsi). I rimborsi sono emessi tramite Stripe sullo stesso metodo di pagamento. I pagamenti non confermati non generano addebiti.
13. Reclami
Per reclami sul servizio acquistato scrivi a info@flashserviceconsulting.it o alla PEC flashserviceconsulting@pec.it indicando il riferimento dell'ordine: rispondiamo entro 14 giorni. Resta ferma la possibilità di ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.
14. Contatti
Flash Service & Consulting SRLS — Via Francesco Cilea, 7 — 00124 Roma (RM) · info@flashserviceconsulting.it · PEC flashserviceconsulting@pec.it.
Bozza di produzione pronta per la revisione legale professionale: prima del lancio pubblico definitivo il testo sarà sottoposto a verifica da parte di un legale.